連絡先情報

原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、商品到着後7日以内に返品又は交換を承ります。他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。

返品時の送料負担：初期不良の場合は当社負担となります。

Retail Eagles Crop株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

住所：東京都港区東麻布1-9-11 GROWTH BY IOQ 603
社名：Retail Eagles Crop株式会社
代表取締役：Oren Duker
担当部署：事務
Eメールアドレス：info@gratiae.co.jp

以上

GRATiAE.CO.JP（以下は「本サイト」といいます）へようこそ。GRATiAE JAPAN（以下「GRATiAE JAPAN」といいます）は、本サイト上で利用可能なコンテンツおよびサービスを、以下の諸条件、プライバシーポリシー、および本サイト上で特定の機能、特徴、プロモーション、顧客サービスに関連して見られるその他の諸条件およびポリシーに従って提供します。本サイトにアクセスしたり、本サイトを利用したりすることで、お客様は、本規約を読み、理解し、制限なく、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. プライバシーポリシー

当社のプライバシー慣行をご理解いただくために、プライバシーポリシーをご確認ください。

2. 個人使用のための製品およびサービス

本サイトで入手可能な製品およびサービス、ならびに当社がお客様に提供するそのサンプルは、個人的な使用のみを目的としています。お客様は、当社から購入した、またはその他の方法で受け取った製品、サービス、またはそのサンプルを販売または再販することはできません。当社は、当社の独自の裁量により、お客様が当社の利用規約に違反する結果となる可能性があると判断した場合、通知の有無にかかわらず、履行すべき注文またはお客様に提供すべき製品もしくはサービスの数量をキャンセルまたは削減する権利を有します。

3. 購入関連の方針と手続き

本サイトを通じて行われた注文（注文処理、配送および取扱、返品および交換など）に関する方針および手続きについては、配送ポリシーおよび返金ポリシーをご覧ください。

4. 情報の正確性について

当社は、本サイト上で製品を説明する際、可能な限り正確であるよう努めていますが、適用法で認められている範囲内において、本サイト上で利用可能な製品の説明、色、情報、その他のコンテンツが正確であり、完全であり、信頼でき、最新であり、誤りがないことを保証するものではありません。

5. 知的財産

商標、ロゴ、サービスマーク、テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データコンピレーション、ソフトウェアを含むがこれらに限定されない、本サイトで利用可能なすべての情報およびコンテンツ、ならびにそれらの編集および編成（以下、総称して「コンテンツ」）は、GRATiAE JAPAN、当社の関連会社、パートナーまたはライセンサーの所有物であり、著作権および商標を管理する法律を含む米国および国際法によって保護されています。

下記第6条の限定ライセンスに記載されている場合、または適用法で要求されている場合を除き、コンテンツおよび本サイトのいかなる部分も、当社の書面による事前の明示的な同意なしに、いかなる目的でも、その全部または一部を使用、複製、複写、販売、再販、アクセス、修正、またはその他の方法で利用することはできません。

6. 限定ライセンス

当社は、本サイトにアクセスして個人的に利用するための限定的、取消可能、非独占的なライセンスをお客様に付与します。この限定的なライセンスには、以下の権利は含まれません。(a) 本サイトまたはその一部をフレームに入れたり、フレーム技術を利用して囲い込むこと。(b) 本サイトおよびコンテンツの再発行、再配布、送信、販売、ライセンス、ダウンロード（キャッシュや本サイトを閲覧するために必要な場合を除く）。(c) 本サイト、コンテンツの一部または全部を、個人的な使用以外に使用すること。(d) 本サイトおよびコンテンツの修正、リバースエンジニアリング、またはそれらに基づく二次的著作物の作成。(e) 自己または他者の利益のためにアカウント情報を収集すること。(f) コンテンツの一部または全部を利用したメタタグやその他の「隠しテキスト」の使用。(g) ソフトウェアのロボット、スパイダー、クローラー、または類似のデータ収集および抽出ツールを使用すること、または当社のインフラに不当な負担または負荷をかける可能性のあるその他の行為を行うこと。お客様は、本サイトに掲載されている、または本サイトに貼付されている、または本サイトに含まれているすべての所有権表示を変更することなく保持する必要があります。

また、当社は、お客様に対し、個人的かつ非商業的な使用に限り、本サイトのホームページへのハイパーリンクを作成するための限定的、取消可能、かつ非独占的なライセンスを付与します。本サイトにリンクするウェブサイトは、(i)当社コンテンツの一部および／または全部にリンクすることができますが、複製することはできません。(ii)当社が当該ウェブサイトまたはそのサービスもしくは製品を推奨していることを示唆するものであってはならず、(iii)当社との関係を不当に示すものであってはなりません。(v) 当社または当社の製品もしくはサービスを、虚偽の、誤解を招くような、軽蔑的な、またはその他の攻撃的なもしくは好ましくない方法で描写したり、当社を好ましくない製品、サービス、または意見と関連付けたりしないこと、および(vi)本サイトのトップページ以外のページにリンクしないこと。当社は、独自の裁量により、本サイトへのいかなるリンクも削除するよう要請することができます。かかる要請を受けた場合、お客様は直ちにかかるリンクを削除し、当社が別途書面で明示的にリンクの再開を許可した場合を除き、いかなるリンクも中止するものとします。

お客様が本サイトまたは当社のコンテンツの一部または全部を不正に使用した場合、適用される法律または本規約によって提供される他の救済策を損なうことなく、本条6項に記載された限定的なライセンスは自動的に終了します。

7. お客様の義務と責任

本サイトへのアクセスまたは使用にあたっては、本規約および本サイトに掲載されているアクセスまたは使用に関する特別な警告または指示に従うものとします。お客様は、常に法律、慣習、善意に基づいて行動するものとします。お客様は、本サイト、本サイトに掲載されているコンテンツやサービスに変更や修正を加えてはならず、本サイトの整合性や運営をいかなる形でも損なってはなりません。本規約の他の規定の一般性を制限することなく、本規約に定められた義務を過失または故意に怠った場合、お客様はこれによってGRATiAE JAPAN、当社の関連会社、パートナーまたはライセンサーに生じたすべての損失および損害に対して責任を負うものとします。

8. お客様のアカウント

13歳以上の方は、当社サイトで登録することができます。13歳以上でない場合は登録しないでください。13歳以上のお客様が登録する場合、お客様にはアカウント用の電子メールアドレス／ユーザー名とパスワードが与えられます。お客様は、ご自身のアカウント、ユーザー名およびパスワードの機密性を維持し、ご自身のコンピューターへのアクセスを制限する責任があります。お客様は、これらの情報を最新、完全、正確かつ真実に保つ責任があります。お客様は、ご自身のアカウント、ユーザー名、パスワードのもとで行われるすべての活動に対して責任を負うことに同意します。お客様は、最新かつ完全で、正確かつ真実の情報のみを提供することに同意します。お客様が他人の代理で本サイトにアクセスして使用する場合、お客様は、ここで提供されているすべての条件に本人として拘束する権限を持っていることを表明し、そのような権限を持っていない範囲で、本条件に拘束されることに同意し、そのようなアクセスまたは使用に起因する本サイトまたはコンテンツの不正使用によって生じる損害に対する責任を受け入れることに同意します。

本規約に違反した場合、またはGRATiAE JAPAN Onlineにとって最善の利益となると当社が判断した場合、当社は事前の通知なしにサービスを拒否および／またはアカウントを終了する権利を有します。

9. 第三者のリンク

当社は、本サイトにリンクされている、または本サイトからリンクされているオフ・ウェブサイトのページまたはその他のウェブサイトのコンテンツについて責任を負いません。本サイトに掲載されているリンクは、便宜上のものであり、参照されたコンテンツ、製品、サービス、またはサプライヤーを当社、当社の関連会社、または当社のパートナーが保証するものではありません。サイト外のページや他のウェブサイトへのリンクやそこからのリンクは、お客様ご自身の責任で行ってください。当社は、本サイトからリンクされたサイト外のページまたはその他のウェブサイトを調査または評価する責任を一切負わず、その提供物を保証するものではありません。また、当社は、そのようなページおよびウェブサイトの行動、コンテンツ、製品、またはサービス（そのプライバシーポリシーおよび条件を含みますが、これらに限定されません）について、いかなる責任または義務も負いません。お客様は、訪問されたすべてのオフサイトページおよびその他のウェブサイトの条件およびプライバシーポリシーを注意深く確認する必要があります。

10. 特殊機能、機能性、イベント

本サイトでは、(a)本規約に加えて、または本規約に代わる利用規約、規則、および／またはポリシーが適用される、または(b)当社または第三者によって提供される、特定の特別な機能および機能またはイベント（コンテスト、懸賞、その他の提供物など）が提供されることがあります。その場合、当社はその旨をお客様に通知します。お客様がこれらの提供物を利用することを選択された場合、お客様は、これらの提供物の利用が、かかる追加または個別の利用規約、規則、および／または方針に従うことに同意されたものとします。

11. 提出物の内容

当社は、未承諾の提案やアイデアをお断りする方針です。未承諾の提案およびアイデアに関する当社の方針にかかわらず、お客様が当社に提供するあらゆる問い合わせ、フィードバック、提案、アイデアまたはその他の情報（以下、総称して「提供物」といいます）は、非独占的かつ非機密的なものとして扱われます。当社のプライバシー・ポリシーの条件に従い、提供物を送信または投稿することにより、お客様はここに、当社が当社自身の目的のために提供物を作成、開発、投稿したかのように、提供物の完全な所有権を当社に付与します。当社は、現在知られているか、今後開発されるかを問わず、あらゆる形態、メディア、技術において、単独で、または他の作品の一部として、あらゆる提供物の全部または一部のコピー、派生作品の作成、配布、表示、または当社の製品またはサービスの中で、またはそれに関連して提供物を使用することを含め（ただしこれに限定されない）、当社が適切と考えるあらゆる方法で、提供物のコピー、使用、複製、修正、適応、翻訳、出版、ライセンス、配布、販売、譲渡を行う権利を留保します。また、お客様は、お客様の提供物が返却されないこと、および当社がお客様の提供物、およびそこに含まれるアイデア、コンセプト、ノウハウを、金銭またはその他の形態の対価の支払いなしに、製品の開発、製造、流通、マーケティングなどを含むあらゆる目的で使用できることを了承するものとします。お客様が提供物を作成する場合、お客様は、ご自身が提供物の権利を所有していること、またはその他の方法で管理していることを表明し、保証するものとします。さらに、お客様は、当該提供物がソフトウェア・ウィルス、商業的勧誘、チェーンレター、大量メール、またはあらゆる形態の「スパム」を構成または含むものではないことを表明し、保証するものとします。お客様は、虚偽の電子メール・アドレスを使用したり、いかなる個人または団体にもなりすましたり、その他の方法であらゆる提供物の出所について当社を欺くことはできません。お客様は、あらゆる提供物に関する権利の主張、またはあらゆる提供物から生じる損害に起因または関連するあらゆる請求について、当社を補償することに同意するものとします。

12. ユーザーコンテンツ

お客様が本サイト上でデータ、テキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、グラフィック、画像、ビデオ、メッセージ、その他の素材（以下、「ユーザーコンテンツ」）を送信、アップロード、投稿、電子メール、またはその他の方法で利用可能にする場合、お客様は当該ユーザーコンテンツに対して全責任を負います。このようなユーザーコンテンツは、上記第11条に基づく提供物を構成します。つまり、本サイトに投稿されたすべてのユーザー・コンテンツについては、当社ではなく、すべての第三者が全責任を負うことになります。お客様は、(a)違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、不法、中傷的、下品、猥褻、ポルノ、名誉毀損、他人のプライバシーを侵害する、憎悪に満ちた、または人種的、民族的、その他の点で好ましくないユーザーコンテンツの送信、アップロード、投稿、電子メール送信、または本サイトで利用可能な状態にすることに関与したり、他者の関与を支援または奨励したりしないことに同意します。(b) 法律または契約関係もしくは信託関係に基づいて利用可能にする権利を有していないもの、(c) 虚偽、不正確または誤解を招くことが判明しているもの、(d) 第三者から何らかの対価を得たまたは付与されたもの、(e) 第三者の特許権、商標権、企業秘密、著作権またはその他の所有権を侵害しているもの。さらに、お客様は、ソフトウェア・ウィルス、未承諾または未承認の広告、勧誘、またはプロモーション素材（チェーンレター、マスメーリング、またはあらゆる形態の「スパム」を含む）を送信、アップロード、投稿、電子メール、またはその他の方法で利用可能にしないことに同意します。さらに、お客様は、以下の行為を行わないことに同意されたものとします。(i)いかなる人物または団体にもなりすましたり、いかなる人物または団体との関係を偽ったり、その他の方法で偽ったりすること、(ii)ストーカー行為、または他者への嫌がらせを擁護することを含む嫌がらせ行為、いかなる方法でも未成年者に危害を加えることを含む第三者を陥れたり危害を加えたりすること。(iii) ヘッダーを偽造したり、ユーザーコンテンツの出所を偽装するために識別子を操作すること、(iv) 意図的または無意識のうちに適用される地域法、州法、国法、または国際法に違反すること、(v) 他のユーザーに関する個人を特定できるデータを収集または保存すること。当社は、本サイト上で送信または投稿されるユーザーコンテンツを支持または管理しておらず、したがって、ユーザーコンテンツの正確性、完全性、品質を保証しません。お客様は、本サイトを利用することにより、お客様にとって攻撃的、下品、または好ましくないユーザーコンテンツにさらされる可能性があることを理解しています。いかなる状況においても、当社は、ユーザーコンテンツの誤りや脱落、あるいは、本サイトを通じて送信、アップロード、投稿、電子メール送信、その他の方法で利用可能となったユーザーコンテンツの使用によってお客様が被ったいかなる種類の損失や損害も含めて、ユーザーコンテンツに対して一切の責任を負いません。お客様は、当社が独自の裁量でユーザーコンテンツの投稿を拒否または削除する権利（義務ではありません）を有していること、および当社がユーザーコンテンツを変更、縮小、または削除する権利を有していることをご了承ください。前述の一般性または本利用規約の他の規定を制限することなく、当社は本利用規約に違反する、またはその他の好ましくないユーザーコンテンツを削除する権利を有し、本利用規約に違反する、または他者の権利を侵害するユーザーに対して、事前の通知なしにサービスを拒否および／またはアカウントを終了させる権利を有します。

13. 著作権の申し立て

当社は、他者の知的財産を尊重します。著作権侵害を構成する方法で当サイトに著作物がコピーされていると思われる場合は、このページの下部にあるデジタルミレニアム著作権法に基づく告知ポリシーをご覧になり、侵害の申し立てを当社に通知する方法をご確認ください。

14. 表明および保証、責任の制限

本サイトは「現状のまま」提供されています。当社は、本利用条件または本サイトに関連して、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。これには、商品性、権利を侵害していないこと、特定目的への適合性に関する保証を含みますが、これらに限定されません。お客様は、適用される法律で認められている最大限の範囲において、いかなる状況下でも、以下の事項について、（契約、不法行為（過失を含む）、その他にかかわらず）責任を負わないことに同意するものとします。(a) 事業の中断、(b) サイトへのアクセス遅延またはアクセス中断、(c) データの不達、誤送、腐敗、破壊またはその他の変更、(d) サイト上のサイト外リンクとの取引またはサイト外リンクの存在の結果として生じた損失または損害。(e) 第三者のウェブサイトとのハイパーリンク中も含めて、お客様の当サイトの利用に関連して発生する可能性のあるコンピュータウィルス、システム故障または誤作動、(f) コンテンツの不正確性または欠落、(g) 当社の合理的な支配を超えた事象。さらに、法律で認められている最大限の範囲において、当社は、契約、不法行為（過失を含む）、その他の行為の形態にかかわらず、本サイトまたはその使用に関連するいかなる種類の間接的、特別、懲罰的、偶発的、または結果的な損害（逸失利益を含む）に対しても、たとえ当社がそのような損害の可能性を知らされていたとしても責任を負わず、いかなる場合も、当社の最大総責任額は100ドルを超えないものとします。お客様は、本サイトの利用または本利用条件に起因または関連するいかなる請求または訴訟も、当該請求または訴訟に関連する訴訟原因が発生してから1年以上経過した後に、お客様によって提起されないことに同意するものとします。

15. 損害賠償

お客様は、お客様による本サイトの利用または本規約の違反に起因する第三者からの請求、訴訟、または要求に起因する、合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、損害、または費用について、当社を防御、補償、および免責することに同意するものとします。また、お客様は、ソフトウェアのロボット、スパイダー、クローラー、または類似のデータ収集・抽出ツールの使用、または当社のインフラに不合理な負担や負荷をかけるその他の行為に起因する、合理的な弁護士費用を含む損失、損害、または費用について、当社を免責することに同意するものとします。

16. 紛争

本サイトに関するいかなる紛争についても、本利用規約によって意図されるすべての権利および義務ならびにすべての行為は、あたかも本利用規約が完全にニューヨーク州内で締結され、完全に履行される契約であるかのように、ニューヨーク州法に準拠するものとします。ただし、お客様が何らかの方法で当社の知的財産権または当社の関連会社、パートナー、ライセンサーの知的財産権を侵害したか、侵害する恐れがある場合、あるいは衡平法上の訴訟原因がある場合には、当社は管轄裁判所に差止命令またはその他の適切な救済を求めることができ、お客様はそのような目的のためにかかる裁判所の管轄権および裁判地に同意するものとします。本契約に基づく仲裁は、米国仲裁協会のその時点で有効な消費者関連紛争補足規則に基づいて行われるものとします。仲裁人の裁定は拘束力を持ち、管轄の裁判所で判決として登録することができます。適用法で認められている最大限の範囲において、本規約に基づくいかなる仲裁も、集団仲裁手続を通じてであるか否かを問わず、本規約の対象となる他の当事者が関与する仲裁に加わることはありません。

17. サイトへの掲載による電子的な通知、および郵便での通知を受けることへの同意

お客様は、本規約で言及されている合意事項、通知事項、開示事項、その他の連絡事項（以下、総称して「通知事項」といいます）を、電子メールまたは本サイトに掲載することにより、当社から受け取ることに同意されたものとします。お客様は、当社が電子的に提供するすべての通知が、書面による通信を必要とする法的要件を満たすことに同意するものとします。通知を電子的に受け取ることへの同意を撤回するには、info@gratiae.co.jpまで電子メールで通知してください。

このような場合は、ハイパーリンクを含め、本サイトの使用を中止してください。このような場合、本契約条件に基づいてお客様に付与されたすべての権利（本契約第6条に記載された限定的なライセンスを含むがこれに限定されない）は自動的に終了するものとします。残念ながら、電子的な通知の受領に同意できないユーザーには、本サイトの利点を提供することはできません。なお、通知の受領に対する同意は、マーケティング・コミュニケーションの受領に関するお客様の選択とは全く別のものです。マーケティング・コミュニケーションの受領に関するお客様の選択肢は、当社のプライバシー・ポリシーに記載されています。

18. 全般

お客様は、本規約が、お客様の本サイトの利用に関する完全かつ排他的な合意を構成し、それ以前のすべての提案、合意、またはその他のコミュニケーションに優先し、これを支配することを認め、これに同意するものとします。

当社は、当社の単独の裁量により、本サイトに変更を掲載し、当該変更の通知を行うことにより、いつでも本規約を変更する権利を留保します。すべての変更は、本サイトに掲載され、当該変更の通知がなされた時点で直ちに有効となります。以後、お客様が本サイトを継続してご利用になることで、変更後のご利用条件に同意されたものとみなします。当社は、事前の通知の有無にかかわらず、本規約で認められた権利を終了させることができます。お客様は、本サイトのすべての使用を中止することを含め、終了またはその他の通知に直ちに従うものとします。

本規約のいかなる内容も、私たちの間に代理店、パートナーシップ、またはその他の形態の共同事業を設立するものとは解釈されません。当社が本契約のいずれかの条項の履行を要求しなかったとしても、その後いつでもその履行を要求する当社の完全な権利に影響を与えるものではなく、また、本契約のいずれかの条項の違反に対する当社の権利放棄が、その条項自体の権利放棄と受け取られたり、保持されたりするものではありません。本規約のいずれかの条項が適用法令により執行不能もしくは無効である場合、または適用される仲裁判断もしくは裁判所判決によりそのように判断された場合でも、かかる執行不能もしくは無効は本規約全体を執行不能もしくは無効にするものではなく、本規約は、元の条項に反映されている当事者の元の意図を最も完全に反映するように、裁定機関により可能な限り修正されるものとします。

本規約に関してご不明な点がございましたら、info@gratiae.co.jpまでご連絡ください。

デジタルミレニアム著作権法に基づく告知ポリシー

デジタルミレニアム著作権法に基づき、著作権保護された素材が著作権侵害を構成する方法でコピーされたと思われる場合は、侵害通知のための当社指定代理人に電子メールまたは書面で通知し、以下の内容をご提供ください。

• 侵害されたと主張する著作権利益の所有者の代理として行動することを認められた人物の物理的または電子的な署名。
• 侵害されたと主張する著作物の識別情報。
• 侵害していると主張する素材の説明と、その素材が本サイト上にある場所。
• お客様の住所、電話番号、電子メールアドレス。
• 申し立てられた方法でのマテリアルの使用が、著作権所有者、その代理人、または法律によって承認されていないという誠実な信念を持っていることを示すお客様による声明。
• 偽証罪の適用を受けて作成された、お客様の通知における上記の情報が正確であり、お客様が著作権所有者であるか、または著作権所有者を代表して行動する権限を有することを示す声明書。

ご利用条件とプライバシーポリシー

gratiae.co.jpは、不正に入手したGRATiAE E-ギフトカードが利用された場合、または利用されようとした場合、他の利用可能な救済措置に加えて、お客様のアカウントを閉鎖したり、別の支払方法を要求する権利を有します。

GRATiAEおよびその関連会社は、Eギフトカードに関して、商品性または特定目的への適合性の明示的または暗示的な保証を含めて、明示的または暗示的な保証をしません。GRATiAE E-ギフトカードのコードが機能しない場合、唯一の救済方法および当社の唯一の責任は、GRATiAE E-ギフトカードを交換することです。

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

• 初期不良：商品に破損や汚損があった場合。
• 注文内容との相違：ご注文いただいた商品と異なる商品、または数量違いがあった場合。

返品・交換の申し込みは、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。返品に関わる送料については、初期不良や注文ミスの場合は当社が負担いたします。お客様の都合による返品は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

全国一律の送料は1,000円です。ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

製品やご使用方法に関するお問い合わせはこちら

電話番号：03-6277-7762

メールアドレス：info@gratiae.co.jp

お問い合わせ時間: 9:30〜18:30（月〜金、祝日や年末年始を除く）

販売業者	RETAIL EAGLES CROP株式会社
運営統括責任者名	オーウェン・ドゥーカ
郵便番号	〒106-0044
所在地	東京都港区東麻布1-9-11 GROWTH BY IOQ 603
商品代金以外の料金の説明:送料	全国一律1000円
引き渡し時期	ご注文から1～7営業日以内に発送いたします。(一部キャンペーンの場合を除く)
お支払い方法	クレジットカード
電話番号	+81 03-6277-7762
メールアドレス	info@gratiae.co.jp
返品・交換・キャンセル等	原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、商品到着後7日以内に返品又は交換を承ります。他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。 返品時の送料負担：初期不良の場合は当社負担となります。

ストア内の一部の商品はサブスクリプション、予約注文、購入前のお試しとして販売されている場合があります。このキャンセルポリシーは、こうした種類の購入を変更またはキャンセルする方法について記載しています。

サブスクリプション

定期便の管理先は、ご購入の経路によって異なります。ログインは別々です。

• 肌診断・パーソナル定期便：MyGratiae アカウントから変更・解約できます。
• オンラインストアの定期便：注文確認メールの「サブスクリプションを管理」リンク、またはストアのマイページをご利用ください。

サブスクリプションを購入された場合、商品が定期的に配達されます。これらは選択されたサブスクリプションの期間と頻度に基づきます。決済の詳細は安全に保管され、前払いを選択した場合を除き、これらの配達それぞれに料金が請求されます。一部のサブスクリプションは、サブスクリプション期間終了時に自動更新されます。サブスクリプションの更新を希望されない場合は、キャンセルすることができます。サブスクリプションのキャンセルまたは変更を希望される場合は、いつでも可能です。返品と返金に関する詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

予約注文

予約注文を購入された場合、在庫切れの商品か、まだ在庫にないがまもなく利用可能になる商品を購入することになります。チェックアウト時は支払いの回収を行わないか一部の入金を回収し、決済方法を保存し、後日発送を行い、全額または残額を請求します。まだ発送されていない一部支払い済みの予約注文をキャンセルすることができます。注文が発送済みの場合は、注文をキャンセルすることはできませんが、全額返金および一部返金をリクエストすることができます。返品と返金に関する詳細については、返金ポリシーをご覧ください。